数字货币充值分为三个环节:提现平台转出-链上区块确认-FUTX接收转入。

1.当您发起充值后,提现平台将进行对应币种交易转出操作。

2.提现平台转出的交易将在链上进行区块确认,您可以通过转账ID(TXID)在对应币种的区块浏览器上查询充值进度。

3.链上交易完成区块确认且达到FUTX上账确认数要求,FUTX接收转入完成上账,则充值成功。

 

注意:如遇当前网络拥堵,链上转账未及时完成区块确认,将会导致您的充值时间相应延长。

 

若您已向FUTX账户进行充值,但未在FUTX显示到账时,您可以进行以下查验操作:

1.在提现平台查看当前充值币种的转账ID。生成转账ID即代表提现平台已完成您的转账操作,将币转入了区块链。

2.将转账ID复制粘贴至对应币种区块浏览器上查询区块确认进度。

3.若链上区块确认未完成,或区块确认数未达到FUTX上账确认数时,请您耐心等待。待区块确认完成并达到FUTX上账确认数后,您的充值将会自动到账。

4.若链上区块确认数已达到FUTX上账确认数,但您的账户显示充值仍未到账,请联系官方客服support@futx.io ,并附上您的FUTX账号、充值币种和数量以及转账 ID信息获取帮助。

 

注意:

1.若提现平台未生成转账ID,请联系该平台确认转账操作进度。

2.链上交易时常会因转账数量过多而导致区块拥堵,且不同币种区块确认时间也有不同,若区块浏览器显示币种链上区块确认仍未完成,或区块确认数未达到FUTX上账确认数,请您耐心等待。

3.由于链上转账不可逆,充值时请仔细确认并正确输入FUTX对应币种的充值地址,以免造成资产损失。

 

常见币种区块浏览器网址

以下为常见币种的区块浏览器网址,您可复制转账ID到各币种区块浏览器查询充值进度。

1.BTC区块浏览器:https://btc.com/

2.ETH及ERC20币种区块浏览器:https://etherscan.io/

3.LTC区块浏览器:https://chainz.cryptoid.info/ltc/

4.ETC区块浏览器:http://gastracker.io/

5.BCH区块浏览器:https://bch.btc.com/

6.XRP区块浏览器:https://bithomp.com/explorer/

7.DOT区块浏览器:https://polkascan.io/polkadot

8.TRX区块浏览器:https://tronscan.org/#/

9.EOS区块浏览器:https://eosflare.io/

10.DASH区块浏览器:https://chainz.cryptoid.info/dash/